Добрый день!
Есть небольшой веб-сервер на 10 пользователей под управлением IIS. На нем стоит сервер 1С с платформой 8.3.10.2299.
База небольшая, все работают нормально, кроме одного пользователя. У него все жутко тормозит и подвисает. Windows 7.
Что пробовали:
1) Заходили под этим пользователем с другого компьютера - там все летает.
2) Отключали антивирусы - не помогло.
3) Заходили с различных браузеров - тормоза везде.
4) Тестировали интернет-соединение - все летает.

Подскажите куда еще копануть можно?

а тонким клиентом пробовали заходить? тоже тормозит?

(0) А под другим пользователем на той же машине?

(1) Нет такой возможности
(2) Не пробовали, но наврядли в этом проблема, поскольку тормозит даже окно загрузки 1с (перед выбором пользователя)

Так может у него вообще винда и сетевой интерфейс барахлят? Есть куча механизмов по сбросам сетевых параметров, очистке кеша и т.п. Сама сетевой профиль для локалки можно создать новый. Возможно, он где-то косячит.

* Сама = Сам

тестировали скорость, или пинг?

для 1са важен пинг

(4) Спасибо, я тоже склонялся к этому. Беда в том, что я не имею прямой доступ к больному компьютеру. Приходится общаться через сисадмина. Попробуем что-нибудь сделать.
(7) Да, пинг отличный.

(8) Сетевую в 10 мегабит выстави. И кстати, отличный - это когда с -l 64000 потерь нет.

(0) Загрузиться с usb-live (любой linux или remix os) и проверить железо/сеть как будет веб-клиент работать.

Если нормально то проблема в винде, сносить/переставлять.

Если не нормально то или железо компа или порт на свиче.

(10)+ Хуже всего когда трабла составная софт + ось + железо + еще что то.

Т.е. отдельно все пашет ОК а вот вместе глюки непонятные. Ну тут решение менять то что проще/дешевле поменять.