Имя: Пароль:
1C
1С v8
обновилась вин10, слетела лицензия 1с
0 Nst
 
01.03.23
10:31
Обновилась вин10, при входе в базу пишет, что лицензия не обнаружена.
восстановила резервным пинкодом, при этом написано было,что лицензия получена, но при входе в базу пишет,что лицензия не обнаружена.
база файловая, по сети, у всех работает, только у одного сотрудника не работает база.
поискала в интернете, что должна быть запущена служба WMI (Windows Management Instrumentation), но она запущена, но ее нужно переустанавливать.
но возможно кто-то сталкивался с другим решением этой проблемы?
техподдержка 1с пока молчит
1 Winnie Buh
 
гуру
01.03.23
10:59
прежде чем пытаться восстанавливать лицензию с помощью резевного пинкода сначала надобно смотреть в журнале поиска лицензий,
если в журнале есть что-то типа "Ошибка программного лицензирования. Пинкод из комплекта 810******* привязан к двум компьютерам", то можно все пинкоды угробить, но 1С так и не запустить
2 Nst
 
01.03.23
11:23
где найти журнал лицензий?
3 Winnie Buh
 
гуру
01.03.23
11:47
4 Nst
 
01.03.23
12:15
(3) спасибо, не помогло
5 Winnie Buh
 
гуру
01.03.23
13:00
(4) это в смысле не смогли найти журнал поиска? или там пусто? или не смоги понять, что там написано?
6 Alexor
 
01.03.23
13:18
У меня было пару недель назад.
Помогло вот это
https://infostart.ru/1c/articles/811823/
7 Winnie Buh
 
гуру
01.03.23
13:23
(6) не похоже, что у ТС проблема с WMI
8 Alexor
 
01.03.23
13:29
(7) Фиг знает, там тоже после обновления винды было. Но номер ошибки писало Ошибка программного лицензирования Error=-2147217394 (0x8004100E)
По ней решение и нашел
9 Nst
 
01.03.23
13:37
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Ошибка программного лицензирования. Error=-2147217406(0x80041002)
локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Конфигурация не является базовой, Конфигурация не является базовой
10 Nst
 
01.03.23
13:37
(6) посмотрю
11 Winnie Buh
 
гуру
01.03.23
13:41
(9) а говорил "не помогло"
на русском же написано "Ошибка программного лицензирования. Error=-2147217406(0x80041002)"
решение в (6)
12 Nst
 
01.03.23
15:06
(6) спасибо большое!
13 Winnie Buh
 
гуру
01.03.23
17:07
(12) кстати, скрина с ошибкой для иллюстрации к статье не будет?
14 ДедМорроз
 
01.03.23
19:20
При чистке репозитория все подптски на перманентные события теряются.
Конечно,на обычной клиентской машине маловероятно,что там будет что-то стоящее,а вот на сервере я бы так делать не стал.
И,скорей всего,застряло событие обновления,после чего служба просто не может выполнять другие запросы.
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший