Если ККМ по COM-порту, то 1С стартует, всё ок, иначе 1С не находит ключ защиты. Со слов клиента, цифровая лицензия.
Сказал в параметрах отключить «Использовать аппаратную лицензию» — не помогло.
Что глянуть еще? Спасибо!

(0) а иначе это как?

(1) RNDIS

Может умудрились привязать программную лицуху к COM-порту?
Но как?

Там вроде к железу привязывается типа проца, мамки, оперативки и диска
Ну еще можно к аппаратному ключику программные привязывать

(2) при таком подключении, сетевой интерфейс добавляется в систему

(4) Эмм программная лицуха привязалась к виртуальной сетевой карте (точнее к MAC-адресу) от RNDIS?

Ну выключить ККТ и переполучить программную лицензию с вводом пин-кода

(3)    оперативку как минимум можно уменьшать. Проверено.

(6) Уменьшать :-)
А увеличивать можно? Или по новой пин-код тратить?
Ладно проф, можно запросить еще, когда закончатся, а в базовых их всего три.

(5) видимо им пофиг виртуальная она или физическая

(5) может лучше получить лицензию с включенным ККТ )

(9) Нет, лишний (дополнительный) сетевой адаптер не должен повлиять на лицензию
В отличие от пропавшего

Они как раз с включенной ККТ походу получили

(6) Неа
Увеличивать можно, если уменьшить RAM то придется заново лицуху получать