со вчерашнего утра перестали обновляться

Попробуйте выполнить команду ping cdn.crpt.ru в командной строке. Если запрос не проходит (ошибка «Превышен таймаут» или «Нет маршрута до хоста»), проблема в сети или доступности серверов «Честного ЗНАКа».

ping cdn.crpt.ru - нету , с разных городов даже пробовал
ЛМЧЗ то же дает ошибку
как у вас с этим ?

Вчера с утра были проблемы с ЧЗ. Часов в 12 заработало.

Не удалось запросить данные ГИС МТ по причине: При отправке запроса api/v4/true-api/cdn/info возникла ошибка.
Текст ошибки: HTTP-запрос не отправлен.
Ошибка работы с Интернет:  Превышен таймаут.

(2) У нас не было розничных продаж, а при подборе в оптовые реализации не было соединения с ошибкой "пользователь не найден"

Очень странно конечно, что у cdn.crpt.ru всего один публичный IP

(3) в опт дает добавлять , там же по эдо отправляем .
а вот интересно получается для опта нету проверки статуса марки ?

(0)Не пингуется

(5) Есть. И смену владельца видно и выбытие видно и ввод в оборот видно....

(6) Пинг ничего не значит. Его можно просто запретить.

cdn.crpt.ru не пингуется и не пинговался никогда
ping, в данном случае, не способ проверки работоспособности сервера

https://cdn.crpt.ru/api/v4/true-api/cdn/info
работает

как понимаю проблема не у меня ?

(11) Ну попробуй другой CDN

(12) cdn08.crpt.ru