УПП 1.3.284.1 платформа 8.3.27.2170. Конфигурация полностью типовая ("на замочке")

При проведении документа "Возврат товаров от покупателя" получили сообщение:
Ошибка при выполнении обработчика - 'ОбработкаПроведения'по причине:
{ОбщийМодуль.РегламентированнаяОтчетность.Модуль(27424)}: Метод объекта не обнаружен (ПолучитьСведенияОбОрганизации)
    Сведения = РегламентированнаяОтчетность.ПолучитьСведенияОбОрганизации(Организация, , "ДатаРегистрации, СвидДВ");

Сделали следующее:
1. Обновились до 1.3.287.1 - не помогло
2. Скопировали архив 1.3.284.1. Развернули файловый вариант - ошибки НЕТ.
3. Разворачиваем архив 284 на сервере - ошибка есть.
4. Разворачиваем архив 284 на другом физическом сервере - ошибка есть.
5. Переписываемся с Гигачат. Рекомендация: начать с ТИИ
6. Уточняем вопрос, что на файловой ошибки нет. Рекомендация:
Решение: Остановите агент сервера 1С и физически удалите папку snccntx (или все папки внутри) из каталога данных сервера (обычно C:\ProgramData\1C\1cv8\srvinfo\<база>\). При запуске сервер создаст чистый кэш. Просто очистка кэша пользователей (как я советовал ранее) здесь не поможет, так как ошибка на стороне сервера.
7. Сделали ТИИ - ошибка есть
8. Удалили папку snccntx - ошибка есть
9. Рекомендация от Гигачат - понизить релиз платформы.
   Установили 8.3.25.  - ошибка есть

И что, что она на замке?
1. Что мешает руками проверить наличие данной функции?
2. Что мешает сделать сравнение с конфигурацией поставщика?

Кэш, естественно, чистили?

(1) Получается фигня этот ваш гигачат -))

(2) всё чистили см (1)

(4) это я уже прочитал посте отправки (1).

А что говорит сравнние с поставщиком?

я два раза в своей жизни попадал на ситуацию когда конфа на замке, но некоторых функций и процедур нет.

Есть древняя выгрузка Демо УПП.
Сейчас готовим место для её установки.
Если ошибки не будет, то будем закачивать и устанавливать демо-версию 1.3.287.1 (если такая существует).
Если ошибка сохраниться, то обращение в 1С
Уточнил у сисадмина версию более низкой платформы 8.3.25.1633

(5) понял, сейчас буду проверять.

Сравнил основную конфигурацию и конфигурацию базы данных - различий нет.

Ещё сисадмин менял режим совместимости на 8.2.16 - ошибка сохраняется

(0) раз в файловом варианте ошибок нет значит, неправильно указаны директивы или неправильно расставлены галочки Клиент, Сервер и ВызовСервера у ОМ

(8) погодите , Вам необходимо сравнить основную (конфу БД) с конфигурацией поставщика.

и проверьте руками наличие данной функции в модуле на конфе с ошибкой и на конфе без ошибки.

(9) сделал снимок экрана

(0) https://bugboard.1c.ru?state=prj-upp1-er-00-00966312

(10) качаем демо 1.3.287.1
получу оттуда .cf и тогда сравню

(12) Спасибо!
Разворачиваем архив рабочей 1.3.287.1,
обновляем до 288.1
Напишу, что получилось.

(11) Видимо где-то выше директива #Если...

Если в файловом режиме ошибки нет, то функция наверное отключена на сервере. См (15)

(14) Прочитайте описание внимательнее, ошибка не исправлена в 288 релизе, а только планируется к исправлению в будущих версиях.

(14) Пробовал сам писать?

Просто УПП вроде как умирающий продукт, на минимальном сопровождении.
По большей части переписан, дописан, и замочек на конфе, это аномалия, чем обычное состояние :)

(15)В точечку, выход, запускать под толстым клиентом обычное приложение

(19) + 1. Через список запуска 1С (1cestart):
    • Откройте окно запуска 1С, выберите нужную базу и нажмите кнопку «Изменить».
    • В поле «Дополнительные параметры запуска» пропишите: /RunModeOrdinaryApplication.
    • Нажмите «Готово» и запустите базу (после работы параметр рекомендуется убрать).
2. Через ярлык Windows:
    • Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку запуска 1С и выберите «Свойства».
    • В поле «Объект» (после кавычек с путем к исполняемому файлу) через пробел добавьте /RunModeOrdinaryApplication:
"C:\Program Files\1cv8\common\1cestart.exe" /RunModeOrdinaryApplication
    • Сохраните изменения.

(19) оно так обычно и запускается.
Только ты можешь попасть в этот модуль с другого ОМ, серверного... Тогда то и получишь такую ошибку

Соответственно (20) не поможет. Только рекомендации из ссылки в (12)

(15),(16) Такая директива есть (см.снимок). Специально сейчас установил принудительно при запуске толстый клиент - ошибка сохранилась.
(17) спасибо, уже прочитали

(20) Боюсь вас огорчить.
Поди всё это пытается вызваться через управляемые формы.
И вызов выполняется на стороне сервера.

По мне как проще просто дописать, для серверного варианта выполнения алгоритмов :)