Здравствуйте Дорогие Админы.

У меня вышла какая-то нетакая ошибка при получении электронную лицензию на 10 рабочих мест.

ОС Вин Сервер 2008. Сама программа установлена. Есть защитный ключ на 1 польз.

Запускаюсь под админом и через Конфигуратор ввожу данные по получению доп. лицензии. В конце платформа сообщает что лицензия установлена успешно. Но :( лицензионный файл никуда не сохроняется. Тоесть когда без ключа пробую запуститься то платформа ругается что нету ключа :(.

Готов слушать все версии по решению задачи.

нужно подробности как получал лицензию

Серверная или на одного пользователя
как работает база есть сервер или файловый вариант

Так, у меня есть ключ на одного пользователя. А мне нужно установить еще электронную лицензию на 10 пользователей. Серверной лицензии ненадо устанавливать. Установку делаю по конструктору http://1c.da.ru/faq/detail.php?ID=405. Процесс установки пормально идет. В конце говорит что успешно установилось, а "лик" файла нигде нету. Тоесть лицензия не установилась.

а "показывать скрытые файлы" включено?

(4) не в этом дело. платформа ведь ругается на отсутствие ключа.

(5) Может не там ищет, надо найти *.lic
Он в разных каталогах будет ставится от локальных и терминальных пользователей, к примеру, и это может приводить к проблемам.

(5) тогда остается единственная возможность - убрать галочку "использовать аппаратные лиензии".

(7) никак не влияет на возможность получения программной лицензии.

дамы и господа. я все сделал. и по скрытым файлам проверил. нету нигде. Прикол в том что платформа говорит что лицензию успешно получили. а потом облом. думал с правами винки связано. но жаль не так, потому что сам каталог создается но файла нету никак :(.

все перепробовал. открыл все порты. брендмауер отключил везде. никак нет.

(9) а сервер 1с запустили?

1С сервер запущен. А то ваще бы не смогли получить лицензию