У пользователя логин из на кириллице. Одно нерусское приложение не может работать с нелатинским логином. Нужно сделать чтобы пользователь мог авторизоваться под другим логином, но при этом чтобы все его настройки, папки пользователя, рабочий стол, и пр. не изменились.