Сотрудник call-центра при приеме заявки(Формировании сделки) должен задать заказчику ряд вопросов, которые зависят от категории техники(Пример: https://monosnap.com/file/gy4QnK4DgzKICxGNWxdVnKQJSwcqJu)

Чтобы не изобретать велосипед, может быть его какие-то готовые компоненты для 1С, чтобы реализовать такой функционал?

Спасибо

Конфигурация-то какая? Самописка щитоле?