ПКМ - настройка списка, где "ПКМ" - не "Пулемёт Калашникова Модернизированный", а "Правая Кнопка Мыши" :)
Если никто не изменял настройки, кроме этого пользователя, то ПКМ - Настройка списка - Стандартная настройка.
(1) (2) Спасибо, народ. На элементарной вещи споткнулся, еще и автоконтекстное меню отключено, т.е. ПКМ не жмется. Вопрос только в том, что 2 юзера, у которых такое, божатся, что не настраивали ничего. А второй вопрос почему чистка кэша не помогает, где же хранятся эти настройки тогда?