Обновил тестовую базу с 11.3.3.221 до 11.3.4.21
Использую онлайн-кассы.
На win 10 открываю смену. Все ок вроде ок. На ККМ выходит чек что смена открыта. НО! В РМК смена остается закрытой!
На win 7 все работает четко.
Кто что посоветует?!
Буду благодарен за решение.

(0) Платформа?

Обычно с какой машины открывают смены,то с той же закрывают

Платформа 8.3.10.2299
Я открывал с той же машины.
В боевой закрыл смену.
В тестовой открывал и упс...

(3) Должны быть сообщения об ошибки или что-нибудь в журнале регистрации как подсказка куда копать

Разобрался.
В справочнике НастройкиРМК было две записи на разное оборудование для одной кассы.
При поиске документа смены, он не находился, т.к. поиск был не по тем параметрам (брался из другой настройки РМК).
И смена считалась закрытой!
Это недоработка 1С. Нет проверки на используемое рабочее место пользователя.