Имя: Пароль:
1C
 
Отбили слишком большую сумму в чеке
0 K1RSAN
 
18.10.18
12:40
нужен совет. Фирма работает по заказам и часть заказа оплачивается до выполнения заказа, при этом создается просто приходник и печатается чек. Оператор после выполнения заказа делает приходник на вторую часть заказа, руками меняя сумму чека на нужную. кассовый аппарат - Штрих-Лайт-02Ф (предварительно, надо будет еще уточнить). Клиент случайно отбил второй приходник на полную сумму заказа - в итоге получился по документам больший приход, чем есть на самом деле. Работают через 1С УТ (8.3 УФ). Как в таком случае следует оформлять аннулирование или еще что-нибудь над чеком?
1 sandal_r
 
18.10.18
12:42
сделайте возврат всей суммы, и выбейте как надо
2 K1RSAN
 
18.10.18
12:46
(1) На ККМ нет кнопок - программного обеспечения для работы напрямую с ней не замечено, значит надо будет туда установить и оттуда произвести возврат, верно?
3 Salimbek
 
18.10.18
12:55
(2) Драйвер то наверняка стоит, а там Тест драйвера и куча кнопочек, например...
4 K1RSAN
 
18.10.18
13:02
(3) Да нашли, спасибо. Просто пользователи им ни разу не пользовались, потому его не было на рабочем столе
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший