|
По кассе чек пробился, а по эквайрингу не прошла оплата. |
☑ |
0
alex-79
11.02.20
✎
11:29
|
Здравствуйте!
В базе розница 2.2 настраивал терминал Сбербанка.
Настроил эквайринг и забыл проверить привязку оборудования к кассе ККМ. В справочнике "кассы ККМ" стояла галка, что не использовать оборудование.
В РМК при пробитии чека он распечатался на ККТ, а терминал банка не запросил карту.
В итоге получилось, что в ОФД ушел чек, по банку оплата не прошла (эквайринг). Чек пробит.
Кассу конечно я донастроил, но как теперь провести платеж по банку, чтобы не было расхождения с кассой?
|
|
1
lodger
11.02.20
✎
11:38
|
почитать мануал терминала, наверное.
|
|
2
eTmy
11.02.20
✎
11:45
|
На уровне возвратов и нового пробития не решить проблему?
|
|
3
alex-79
11.02.20
✎
11:54
|
(2) О! Хорошая идея. Только надо будет перед чеком возврата зайти в кассы ККМ и поставить флажок, что не использовать эквайринг. Пробить чек возврат. Потом опять зайти в кассы ККМ и заново выбрать эквайринговый терминал. Главное смену не закрыть, т.к. потом только через накладную делать.
Точно! Спасибо!
|
|
4
Йохохо
11.02.20
✎
11:57
|
(3) оплатить без ккм, ждать запроса от налоговой (не придёт). для ленивых и самоуверенных
|
|
5
alex-79
11.02.20
✎
12:02
|
(4) А чем вариант с чеком возврат плох?
|
|
6
Йохохо
11.02.20
✎
12:06
|
(5) на 5 минут дольше)
|
|
7
Garykom
гуру
11.02.20
✎
12:48
|
(0) Если ЕНВД то глубоко пофиг на лишние чеки в ОФД (если там суммы не лямы).
|
|
8
Garykom
гуру
11.02.20
✎
12:49
|
(7)+ Это к тому что можно даже возврат не делать на неправильный чек, просто пробить новый правильный и все
|
|