в обработке печати МХ-1 печатается на листе А4 по формату А5, то есть обрезается, если на этом же  компьютере зайти под другим пользователем, то печать корректна.
Подскажите где в каких настройках можно проверить или "обнулить" неверные настройки как ?

а если перевыбрать принтер перед печатью?

(1) не помогает, даже смена в настройках печати принтера не помогает
причем это точно не вставленный разрыв страницы, тк если подвинуть вверх строки то "влезать" становится больше, ощущение где-то именно А5 в настройках, хотя в параметрах А4 стоит

решилось очисткой настроек печати юзера, настройка пользователей - очистка настроек