Имя: Пароль:
1C
1С v8
Ошибочно пробили чек на возврат в УТ 8.3 ☑
0 alesha76
 
25.05.23
✎
11:48
Добрый день! Кассир пробил не правильно чек на возврат. Чеки пробиваем в УТ, нужно было пробить чек на возврат из РКО, но кассир пробила чеки из документа возврат товара покупателю. В итоге имеем чек возврата с признаком постоплата (кредит). В УТ 8.3 этого чека нету, но он есть в офд. Как это можно исправить? Если сделать оплата покупателя платежной картой, то тогда какой вид оплаты ставить? Оплата кредита ?
1 Волшебник
 
25.05.23
✎
11:53
Кассир пробила чек правильно.
2 Волшебник
 
25.05.23
✎
11:54
На основании проведенного документа возврата можно создать документы Расходный кассовый ордер или Эквайринговая операция с видом операции Возврат оплаты клиенту.
При возврате наличными в документе необходимо указать кассу предприятия (не «Кассу ККМ»).
3 Волшебник
 
25.05.23
✎
11:55
Примечание: возврат розничному покупателю, как правило, осуществляется непосредственно из денежного ящика ККМ, а не из кассы предприятия. Данная операция не меняет остаток денежных средств, учтенных в программе как переданные в кассу ККМ. При этом пробитие чека изменяет остаток денежных средств, учтенный в памяти ККМ. Для выравнивания остатков одновременно с оформлением РКО на возврат денег покупателю следует оформить передачу денег из кассы ККМ в кассу предприятия (ПКО с видом Поступление из другой кассы) без пробития чека.
https://42clouds.com/ru-ru/manuals/vozvrat-tovarov-ot-klienta-v-1s-upravlenie-torgovley.html
4 alesha76
 
25.05.23
✎
12:00
Кассир пробила чек возврата с признаком ПОСТОПЛАТА(Кредит), а нужно было с признаком Наличный расчет - возврат был наличкой. РКО мы в УТ создали. Хотим не правильный чек на возврат исправить. Вопрос как?
2 + 2 = 3.9999999999999999999999999999999...