Добрый день! Просим помощи (платной если нужно).
УНФ программа 8.5.1.1236
конфигурация 3.0.13.278

У нас файловая версия. На главном компьютере база опубликована через веб сервер апачи.
На главном компьютере работает монитор портала итс, работает диагностика 1с эдо - все зеленые флажки.
На веб юзере (подключается из локальной сети, из виндовз или линукс из firefox или edge- не влияет)
монитор портала итс НЕ работает, дает красный экран и сообщения что сайты не доступны.
диагностика 1с эдо - часть проверок не проходит с подобной же ошибкой.

В локальной сети есть прокси сервер. Его настройки указываю на уровне операционных систем, на уровне информац базы 1с.

В локальной сети есть еще 1 бух 8.3 на другом компьютере. Она тоже опубликована через веб интерфейс. Тут итс у веб юзера работает!

из выхлопа 1с про ошибку ИТС
Удаленный узел не прошел проверку: Не удалось выполнить проверку отзыва сертификата
про ошибку Эдо
* Проверка доступа к сервису:   неуспешно
    login.1c.ru:                неуспешно
    1c-edo.ru:                  неуспешно

Есть какие то мысли или возможность помочь? буду очень благодарен в рамках разумного.