|
3
Garykom
гуру
14.05.26
✎
14:35
|
В режиме ИИ у Гугла поищи
1с эдо Файл документа изменен
Статус «Файл документа изменен» в 1С:ЭДО означает, что после формирования электронного xml-файла (или его отправки/получения) данные в исходном документе учета 1С (например, в «Реализации товаров и услуг» или «Поступлении») были отредактированы пользователем. Система обнаружила расхождение между версией данных в учетной базе и версией в отправленном/полученном файле.Ниже приведены сценарии возникновения и пошаговые решения для каждой стороны.📌 Сценарий 1: Вы отправитель (документ еще НЕ отправлен)Вы сформировали электронный документ, но перед отправкой зашли в документ учета и изменили сумму, количество, дату или контрагента.Решение: Из формы предварительного просмотра ЭДО нажмите кнопку Другие действия \(\rightarrow \) Переформировать документ (в старых версиях: измените время в документе учета на 1 секунду, нажмите «Записать» и откройте просмотр заново). Старый некорректный файл закроется автоматически, и создастся актуальный.📌 Сценарий 2: Вы отправитель (документ УЖЕ отправлен)Электронный документ ушел контрагенту, но кто-то из сотрудников отредактировал документ учета внутри вашей 1С. Изменение данных в проведенном документе задним числом ломает юридическую цепочку ЭДО.Проверьте историю изменений: Перейдите в Администрирование \(\rightarrow \) Обслуживание \(\rightarrow \) Журнал регистрации (или нажмите кнопку «История изменений» на верхней панели документа, если включено версионирование), чтобы найти, кто и что изменил.Если изменения внесены ошибочно: Верните данные в документе учета 1С в строгое соответствие с тем, что было отправлено контрагенту. Статус ЭДО вернется в норму.Если изменения были нужны: Отправленный документ более недействителен. Вам необходимо:Направить контрагенту Запрос на аннулирование старого документа через меню ЭДО.Оформить Корректировку реализации или выставить новое исправленное УПД на основании измененных данных.📌 Сценарий 3: Вы получательВы получили документ от поставщика, но статус изменился на «Файл документа изменен». Это происходит, если ваш бухгалтер зашел в созданный документ «Поступление (акт, накладная)» и вручную поменял номенклатуру, цены или счета учета, нарушив связь с xml-файлом поставщика.Решение: В окне ЭДО нажмите кнопку Перезаполнить документ учета или Сопоставить номенклатуру. Данные в вашей 1С синхронизируются с оригинальным файлом, присланным поставщиком.Важно: Если данные от поставщика действительно неверны, не меняйте их вручную в документе поступления. Нажмите кнопку Отклонить в ЭДО и укажите причину, чтобы поставщик прислал корректный файл или УКД.Для точечного решения проблемы уточните: вы являетесь отправителем или получателем, и на каком этапе обмена (до подписания или после) возник этот статус?ИИ может ошибаться. Проверяйте его ответы.
|
|